Wenn du Schwierigkeiten beim Einlösen eines Gutscheins hast, überprüfe bitte folgende Punkte:

  • Hast du auf “Übernehmen” geklickt?
  • Bei der Eingabe sollten vor und nach dem Code keine zusätzlichen Leerzeichen zu sehen sein
  • Bitte gib den Code inklusive der Bindestriche ein (sofern vorhanden)
  • Achte auf die Schreibweise. Ein O kann leicht mit einer 0 und ein B mit einer 8 verwechselt werden


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Wenn du einen Gutschein für eine öffentliche ArtNight lieber für ein ArtNight Tutorial einlösen möchtest, dann musst du diesen Gutschein zuerst eintauschen lassen. Eröffne dazu ein Support-Ticket und teile uns den Gutscheincode mit.


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